Pré-vendas

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O Pré-Vendas é responsável pela qualificação inicial de potenciais clientes, garantindo que estejam alinhados ao perfil desejado pela empresa antes de passarem para o time de Vendas. Este profissional deve entender as necessidades do cliente, identificar oportunidades e apresentar as soluções oferecidas de maneira clara e persuasiva. Seu objetivo principal é aumentar a eficácia do processo comercial, otimizando a geração de leads e colaborando para a construção de relacionamentos de longo prazo. 

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES 

  • Qualificar leads com base em critérios estabelecidos pela empresa, identificando potenciais clientes e determinando o interesse inicial; 
  • Conduzir ligações e/ou reuniões iniciais para compreender as necessidades e dores dos clientes, propondo soluções básicas e qualificando o lead para o time de Vendas; 
  • Atualizar o status dos leads no CRM, registrando informações e interações para garantir o acompanhamento adequado de cada oportunidade; 
  • Realizar apresentações iniciais sobre os produtos e serviços da empresa, enfatizando benefícios e diferenciais competitivos; 
  • Auxiliar o time de Vendas com informações e contexto sobre o cliente, facilitando a continuidade do processo comercial; 
  • Participar de reuniões de alinhamento com as equipes de Vendas, Customer Success e Marketing para garantir o cumprimento de objetivos e otimização de processos; 
  • Propor melhorias nos processos de qualificação e geração de leads para maximizar as conversões e reduzir o tempo do ciclo de vendas. 

HABILIDADES TÉCNICAS 

  • Domínio do Pacote Office (Excel, PowerPoint) para elaboração de relatórios e apresentações; 
  • Conhecimento em CRM para registrar, acompanhar e gerenciar o pipeline de leads; 
  • Entendimento de Análise de Dados para fundamentar as apresentações e qualificações de leads; 
  • Experiência com Produtos e Soluções da Empresa: Conhecimento técnico das soluções para alinhá-las com as necessidades do cliente. 

HABILIDADES COMPORTAMENTAIS 

  • Comunicação Clara e Persuasiva: Habilidade para apresentar as soluções de forma envolvente, adaptando a linguagem ao perfil do cliente; 
  • Escuta Ativa: Foco em compreender as dores e necessidades dos clientes para melhor qualificação; 
  • Proatividade: Capacidade de antecipar dúvidas dos leads e buscar soluções rapidamente; 
  • Organização e Gestão de Tempo: Eficiência para gerenciar múltiplas interações e priorizar leads de forma estratégica; 
  • Inteligência Emocional: Manter o profissionalismo e a empatia em todas as interações, fortalecendo o relacionamento com o cliente. 
  • Benefícios oferecidos:
  • Café da manhã e lanche da tarde diários;
  • Custeio de 50% do plano de saúde Unimed São José do Rio Preto;
  • Total Pass: acesso a academias e atividades físicas;
  • ZenKlub: apoio ao bem-estar emocional e mental;
  • Plano odontológico;
  • Apoio financeiro à pós-graduação;
  • Vale alimentação ou refeição.
  • e muitos outros!
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