AMIGO DO CONTADOR 

Termos de Uso 

Precisão Sistemas LTDA. | CNPJ n.º 02.433.981/0001-96 

COMO FUNCIONA ESTA PLATAFORMA 

Fizemos o máximo para tornar este documento claro e objetivo. Abaixo estão os pontos mais importantes, que também podem ser consultados de forma completa e detalhada nos Termos de Uso formais a seguir. 

Para qualquer dúvida, estamos sempre disponíveis pelo e-mail amigodocontador@precisaosistemas.com.br ou pelo telefone (17) 3600-8000. 

1) O que fazemos? 

O Amigo do Contador é uma plataforma web de armazenamento e gestão de arquivos XML fiscais (notas fiscais de entradas, saídas, transferências, devoluções etc.) voltada para farmácias, drogarias e seus escritórios de contabilidade. Com ela, é possível centralizar documentos fiscais, gerar relatórios de ICMS, PIS e COFINS, realizar fechamentos mensais automatizados e compartilhar os arquivos com o contador de forma organizada e segura. 

2) Como a plataforma funciona? 

Após a contratação, o acesso ao Amigo do Contador se dará por meio do login do gestor (responsável legal da farmácia) já cadastrado no sistema InovaFarma. O gestor pode autorizar o acesso de terceiros, como escritórios de contabilidade. Os arquivos XML são armazenados a partir do 1.º dia do mês de contratação e ficam disponíveis por no mínimo 60 (sessenta) meses. Em caso de cancelamento, os dados permanecem acessíveis por mais 6 (seis) meses para exportação. 

3) ​​A utilização do serviço será cobrada?​​ 

​​​​​     ​​O serviço é licenciado de forma onerosa, mediante pagamento mensal por CNPJ/Usuário contratado. Os valores aplicáveis, bem como as condições de contratação, estarão disponíveis na página de contratação do serviço para consulta prévia pelo Usuário antes da finalização da contratação. O boleto de cobrança será emitido mensalmente e disponibilizado conjuntamente com a mensalidade do aplicativo InovaFarma, com vencimento no dia 10 do mês subsequente à utilização.​​ 

4) Estas condições podem ser alteradas? 

Nossos Termos de Uso poderão ser atualizados, mas você sempre poderá acessar a versão mais recente em nossa plataforma. Se alguma alteração exigir sua autorização expressa, você receberá um aviso para poder aceitar ou recusar antes de qualquer ação da nossa parte. 

5) O que acontece com os dados pessoais? 

Temos um Aviso de Privacidade específico que detalha como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais. É muito importante que você também leia esse documento. Acesse em: https://precisaosistemas.com.br/produtos/amigo-contador/termos/aviso-de-privacidade/. 

6) Qual é o conteúdo dos Termos de Uso? 

Os Termos de Uso formais a seguir estão organizados assim: 

  • a) Data de Disponibilização do Texto 
  • b) Glossário de Termos Técnicos 
  • c) Serviços 
  • d) Cadastro dos Usuários 
  • e) Pagamento pelo Uso da Plataforma 
  • f) Reembolso e Cancelamento pelo Usuário 
  • g) Responsabilidades das Partes 
  • h) Isenção de Responsabilidade do Amigo do Contador 
  • i) Regras de Conduta e Proibições 
  • j) Propriedade Intelectual 
  • k) Tratamento de Dados Pessoais, Privacidade e Segurança 
  • l) Desdobramentos do Acesso à Plataforma 
  • m) Alterações dos Termos e Condições de Uso 
  • n) Lei Aplicável e Foro de Eleição 
  • o) Canal de Contato 

TERMOS DE USO 

Esta plataforma, denominada Amigo do Contador, é de propriedade e mantida por PRECISÃO SISTEMAS LTDA., inscrita no CNPJ sob o n.º 02.433.981/0001-96, com sede na Rua 10, n.º 1688, Jardim Maria Paula, CEP 15.704-100, Jales, Estado de São Paulo. 

Este documento visa prestar informações sobre o modo de utilização da plataforma pelos Usuários, suas ferramentas, condições, direitos e deveres. Todo o conteúdo deve ser lido com atenção. Caso o Usuário não concorde com estes Termos ou com o Aviso de Privacidade, deverá abster-se de utilizar os serviços. 

1. DATA DE DISPONIBILIZAÇÃO DO TEXTO 

1.1. A presente versão deste documento foi disponibilizada em: 15/06/2026. 

2. GLOSSÁRIO DE TERMOS TÉCNICOS 

2.1. Abaixo estão os significados das nomenclaturas técnicas e dos termos em língua estrangeira utilizados nestes Termos. 

  • Login: Processo que permite o acesso a um sistema informático, controlado por meio de identificação e autenticação do Usuário pelas credenciais cadastradas, como e-mail e senha. 
  • Online: Termo em língua inglesa que designa o estado de conexão ativa de um Usuário ou dispositivo a uma rede de computadores ou à internet. 
  • Vírus: Software malicioso que infecta sistemas e computadores com o objetivo de causar danos, fazendo cópias de si mesmo e tentando se propagar por diversos meios. 
  • API (Application Programming Interface): Interface de Programação de Aplicações — conjunto de protocolos que permite a comunicação entre sistemas informatizados distintos de forma padronizada e segura. 
  • XML (Extensible Markup Language): Linguagem de marcação utilizada para estruturar e armazenar documentos fiscais eletrônicos, como notas fiscais (NF-e), de forma padronizada e legível por máquinas. 
  • Usuário Administrador/Gestor: Pessoa física responsável legal pela farmácia ou drogaria contratante, com acesso completo às configurações e funcionalidades da plataforma. O acesso ao Amigo do Contador se dá por meio do login já cadastrado no sistema InovaFarma. 
  • Terceiro Autorizado: Profissional ou escritório de contabilidade autorizado pelo Usuário Administrador a acessar os arquivos XML armazenados na plataforma. 
  • Parceiro: Pessoa jurídica autorizada pela Precisão Sistemas LTDA. a intermediar a contratação da plataforma junto ao Usuário Administrador. 

2.2. Para fins destes Termos, os perfis de Usuário Administrador/Gestor, Terceiro Autorizado e Parceiro são coletivamente denominados “Usuários”. 

3. SERVIÇOS 

3.1. O que somos: O Amigo do Contador é uma solução de armazenamento e gestão de arquivos XML fiscais (notas fiscais de entradas, saídas, transferências, devoluções e outros documentos fiscais eletrônicos), disponibilizada pela PRECISÃO SISTEMAS LTDA. para farmácias, drogarias e seus escritórios de contabilidade. As funcionalidades incluem, sem se limitar a: 

3.1.1. Centralização e armazenamento de arquivos XML fiscais com período mínimo de retenção de 60 (sessenta) meses. 

3.1.2. Disponibilização dos arquivos para consulta e download via portal pelo Usuário e por terceiros por ele autorizados. 

3.1.3. Intermediação automatizada e/ou assistida de envio de arquivos ao escritório de contabilidade contratado pelo Usuário. 

3.1.4. Integração com o software contábil Domínio Sistemas (configurável para envio automático), com possibilidade futura de integração com outros sistemas. 

3.1.5. Geração de relatórios fiscais para apuração de ICMS, PIS e COFINS. 

3.1.6. Rotina de Fechamento Mensal: coleta e compressão dos arquivos do mês em arquivo único para download. 

3.2. O que não somos: O Amigo do Contador não é um software de gestão comercial, sistema de frente de caixa (PDV), plataforma de vendas online, aplicativo de pagamentos, nem substitui o sistema InovaFarma ou qualquer ERP contábil. A plataforma atua exclusivamente como ferramenta de armazenamento, organização e compartilhamento de documentos fiscais. 

3.3. Ao utilizar o Amigo do Contador, o Usuário compreende e aceita que todas as suas ações e escolhas são livres e não possuem qualquer influência ou ingerência da PRECISÃO SISTEMAS LTDA. 

3.4. O presente serviço não estabelece entre as partes qualquer vínculo empregatício, societário ou associativo, permanecendo cada parte como única responsável por todas as suas respectivas despesas e encargos. 

4. CADASTRO DOS USUÁRIOS 

4.1. O acesso ao Amigo do Contador pelo Usuário Administrador/Gestor se dará por meio do login (e-mail e senha) já cadastrado no sistema InovaFarma, sem necessidade de novo cadastro. Os dados utilizados são os já fornecidos à PRECISÃO SISTEMAS LTDA. naquele sistema, quais sejam:  nome fantasia, razão social, CNPJ, nome completo, e-mail, telefone, cargo e dados de pagamento. 

​​​     ​4.2. Do Terceiro Autorizado: no primeiro acesso ​​do Usuário Administrador/Gestor, ele​​​​     ​​ informará o e-mail do contador, que será cadastrado na plataforma e vinculado à conta. Por padrão, poderá ser vinculado apenas um terceiro por vez, salvo disposição diversa acordada entre as partes.​     ​​ 

​​​​4.2.1. A concessão de acesso ao Terceiro Autorizado, bem como sua alteração, suspensão ou revogação, é de responsabilidade exclusiva do Usuário Administrador/Gestor, que deverá exercê-las com a devida diligência. ​​O ​​Amigo do Contador​​ não se responsabiliza por quaisquer danos, perdas ou irregularidades decorrentes do acesso indevido, do uso inadequado das credenciais pelo Terceiro Autorizado, ou da omissão do Usuário Administrador/Gestor em revogar o acesso quando necessário, incluindo as hipóteses de encerramento de vínculo profissional ou contratual com o referido terceiro.​​​ 

4.3. Cada Usuário determinará e manterá seu próprio login e senha de acesso, sendo de sua exclusiva responsabilidade o sigilo dessas credenciais. O Amigo do Contador não se responsabiliza por danos decorrentes de acesso irregular por terceiros. 

4.4. ​​Cada assinatura corresponde a um único CNPJ e contempla, no máximo, 2 (duas) contas de acesso: uma vinculada ao Usuário Administrador/Gestor e outra ao Terceiro Autorizado, nos termos da cláusula 4.2. O compartilhamento, a cessão ou a utilização das credenciais de acesso por terceiros não autorizados é expressamente vedado.​​ 

4.5. A utilização da plataforma é permitida somente a pessoas acima de 18 (dezoito) anos ou a Usuários emancipados, nos termos da legislação aplicável. Ao aceitar estes Termos, o Usuário declara ser plenamente capaz para exercer todos os atos da vida civil. 

4.6. Os Usuários são responsáveis por fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas, mantendo seus dados cadastrais em conformidade. 

4.7. O Amigo do Contador poderá suspender ou cancelar o acesso do Usuário, sem notificação prévia, sempre que suspeitar da falsidade, incompletude ou desatualização das informações fornecidas, ou nos casos previstos nestes Termos e na legislação aplicável. 

5. PAGAMENTO PELO USO DA PLATAFORMA 

5.1. ​O serviço é licenciado de forma onerosa, mediante pagamento mensal por CNPJ/Usuário contratado. Os valores aplicáveis, bem como as condições de contratação, estarão disponíveis na página de contratação do serviço para consulta prévia pelo Usuário antes da finalização da contratação. O boleto de cobrança será emitido mensalmente e disponibilizado conjuntamente com a mensalidade do aplicativo InovaFarma, com vencimento no dia 10 do mês subsequente à utilização.​ 

5.2. Para o processamento das informações referentes aos pagamentos, o boleto mensal será emitido e disponibilizado conjuntamente com a mensalidade do aplicativo InovaFarma, com vencimento no dia 10 do mês subsequente à utilização. Em caso de inadimplência, o serviço será suspenso imediatamente. 

5.3. A PRECISÃO SISTEMAS LTDA. não armazena nem tem acesso direto a dados bancários ou de cartão de crédito do Usuário. Recomenda-se a leitura dos termos e avisos de privacidade da instituição financeira ou processador de pagamento utilizado para a quitação dos boletos. 

6. REEMBOLSO E CANCELAMENTO PELO USUÁRIO 

6.1. Direito de arrependimento: o Amigo do Contador respeita o direito de arrependimento das contratações realizadas pela internet no prazo de 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data da contratação, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Após a manifestação de arrependimento dentro deste prazo, será efetuado o reembolso integral de todos os valores eventualmente pagos pelo Usuário. 

6.2. Cancelamento após o prazo de arrependimento: o Usuário poderá cancelar a contratação a qualquer momento mediante aviso prévio de 30 (trinta) dias. Neste caso, não haverá reembolso dos valores já pagos pelo período em curso, sendo permitido o acesso à solução até o fim do período pago. 

​​​6.3. Para solicitar o cancelamento ou exercer o direito de arrependimento, o Usuário deverá entrar em contato com o Parceiro responsável pela intermediação da contratação, que realizará o encaminhamento da solicitação junto à PRECISÃO SISTEMAS LTDA.

6.4. Em caso de cancelamento, os arquivos XML permanecerão disponíveis na plataforma por, no mínimo, 6 (seis) meses após a rescisão, prazo durante o qual o Usuário poderá exportar e baixar seus dados. 

7. RESPONSABILIDADES DAS PARTES 

7.1. Responsabilidade do Amigo do Contador: 

7.1.1. Disponibilizar a plataforma com as funcionalidades descritas nestes Termos; 

7.1.2. Responsabilizar-se pelo funcionamento da plataforma e pelas correções que se façam legalmente necessárias; 

7.1.3. Informar qualquer alteração dos serviços aos Usuários, por meio de comunicados simples na plataforma; 

7.1.4. Adotar medidas técnicas e administrativas razoáveis de segurança da informação, em conformidade com a LGPD. 

7.2. Responsabilidade dos Usuários: 

7.2.1. Utilizar a plataforma conforme os critérios estabelecidos nestes Termos, sem alterar sua programação, quebrar senhas ou realizar procedimentos que causem prejuízo à PRECISÃO SISTEMAS LTDA. ou a outros Usuários; 

7.2.2. Responsabilizar-se, para todos os efeitos, inclusive jurídicos, pelo teor das informações inseridas e pelos compromissos assumidos na plataforma; 

7.2.3. Respeitar integralmente estes Termos de Uso, o Aviso de Privacidade, a legislação vigente e os contratos celebrados entre as partes; 

7.2.4. Garantir a legalidade e a veracidade dos documentos fiscais armazenados, bem como das autorizações de acesso concedidas a terceiros; 

7.2.5. Informar à PRECISÃO SISTEMAS LTDA. qualquer alteração significativa relacionada ao exercício de suas atividades, como problemas envolvendo alvarás, licenças ou regularidade fiscal. 

8. ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE DO AMIGO DO CONTADOR 

8.1. O Amigo do Contador não se responsabiliza por: 

8.1.1. Eventual indisponibilidade da plataforma que não tenha sido causada pela PRECISÃO SISTEMAS LTDA., incluindo falhas de terceiros, provedores de internet ou APIs externas; 

8.1.2. Condutas dos Usuários e pelo descumprimento das obrigações por eles assumidas; 

8.1.3. Inserção de informações ou documentos fiscais falsos, incompletos ou desatualizados pelos Usuários; 

8.1.4. Danos decorrentes de ações exclusivas de terceiros, falhas de conexão de rede ou interações maliciosas como vírus e outros softwares danosos; 

8.1.5. Danos decorrentes do mau uso da plataforma em desconformidade com estes Termos, com o Aviso de Privacidade, com a lei ou com ordens judiciais; 

8.1.6. Casos fortuitos ou de força maior; 

8.1.7. Condutas ilícitas praticadas por Usuários durante o uso da plataforma, incluindo fraudes; 

8.1.8. Situações envolvendo produtos farmacêuticos, remédios ou entregas realizadas pelo Usuário Administrador/Gestor; 

9. REGRAS DE CONDUTA E PROIBIÇÕES 

9.1. Os Usuários não podem: 

9.1.1. Lesar direitos da PRECISÃO SISTEMAS LTDA., de outros Usuários, de terceiros ou agir de qualquer forma que contribua para tal violação; 

9.1.2. Executar atos que limitem ou impeçam o uso da plataforma por outros Usuários, ou acessar ilicitamente o Amigo do Contador; 

9.1.3. Utilizar a plataforma para praticar ações ilícitas, difundir mensagens não relacionadas às suas finalidades ou com conteúdo impróprio; 

9.1.4. Inserir dados, documentos ou informações que sejam falsos, desatualizados ou incompletos; 

9.1.5. Responsabilizar o Amigo do Contador por condutas de outros Usuários cadastrados na plataforma; 

9.1.6. Requisitar acesso direto ao banco de dados da PRECISÃO SISTEMAS LTDA. ou ao banco do ERP InovaFarma; integrações somente ocorrerão por APIs/documentos oficiais ou mecanismos acordados por escrito. 

9.2. O Amigo do Contador poderá, a seu exclusivo critério, bloquear, restringir, desabilitar ou impedir o acesso de qualquer Usuário sempre que detectada conduta inadequada, sem necessidade de aviso prévio ou direito a qualquer tipo de compensação. 

9.3. A rescisão imotivada da contratação pela PRECISÃO SISTEMAS LTDA. será comunicada com antecedência mínima de 30 (trinta) dias. 

9.4. Denúncias sobre condutas inadequadas de outros Usuários podem ser encaminhadas ao canal de contato indicado na Cláusula 15. 

10. PROPRIEDADE INTELECTUAL 

10.1. A titularidade e todos os direitos relativos à plataforma Amigo do Contador pertencem exclusivamente à PRECISÃO SISTEMAS LTDA. O acesso e a regular utilização da plataforma pelo Usuário não lhe conferem qualquer direito ou prerrogativa sobre propriedade intelectual ou qualquer conteúdo nela inserido. 

10.2. Todo o conteúdo da plataforma, incluindo nome, marca, domínio, programas, bases de dados, arquivos, textos, desenhos, fotos, layouts, cabeçalhos e demais elementos, foi criado, desenvolvido ou cedido à PRECISÃO SISTEMAS LTDA., sendo protegido pelas leis brasileiras e pelos tratados internacionais que versam sobre direitos de propriedade intelectual. 

10.3. São proibidas: a exploração, cessão, imitação, cópia, plágio, engenharia reversa, tentativa de invasão (hackear), armazenamento não autorizado, alteração, modificação, ampliação, venda, locação, alienação, transferência ou reprodução, integral ou parcial, de qualquer conteúdo da plataforma. 

10.4. O Usuário que violar a legislação sobre propriedade intelectual ou estes Termos será responsabilizado civil e criminalmente pelas infrações cometidas, podendo ainda ter seu acesso suspenso ou cancelado. 

10.5. Os arquivos XML e seus conteúdos são de titularidade do Usuário ou de terceiros detentores dos documentos. A PRECISÃO SISTEMAS LTDA. não adquire qualquer direito de propriedade sobre os documentos armazenados, limitando-se ao serviço de armazenamento e disponibilização. 

11. TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS, PRIVACIDADE E SEGURANÇA 

11.1. O Amigo do Contador dispõe de um Aviso de Privacidade específico que regula a coleta, o armazenamento e o tratamento de dados pessoais, bem como as medidas de segurança adotadas. Esse documento integra inseparavelmente estes Termos de Uso e está disponível em: https://precisaosistemas.com.br/produtos/amigo-contador/termos/aviso-de-privacidade/. O Usuário declara ter ciência e concordar com seus termos. 

11.2. A PRECISÃO SISTEMAS LTDA. atuará como operadora dos dados quando armazenar e transmitir os arquivos a pedido do Usuário Administrador, que permanece responsável pela legalidade do tratamento como controlador dos dados. 

12. DESDOBRAMENTOS DO ACESSO À PLATAFORMA 

12.1. Apesar dos melhores esforços da PRECISÃO SISTEMAS LTDA. para manter a plataforma disponível e segura, em virtude de dificuldades técnicas, problemas de transmissão ou falhas de conectividade, é possível que ocorram cópias inexatas ou incompletas de informações. Vírus e outros programas danosos também poderão ser baixados inadvertidamente. 

12.1.1. O Amigo do Contador recomenda que o Usuário mantenha antivírus ou outros softwares de proteção adequados em seus dispositivos. 

12.2. A PRECISÃO SISTEMAS LTDA. reserva-se o direito de modificar unilateralmente a plataforma, bem como sua configuração, apresentação, funcionalidades, ferramentas e qualquer outro elemento, inclusive o seu cancelamento, comunicando previamente os Usuários quando a alteração for relevante. 

12.3. A plataforma pode conter links para sites ou aplicativos de terceiros. Ao acessar esses links, o Usuário deve verificar o aviso de privacidade do respectivo serviço, pois o Amigo do Contador não aceita qualquer responsabilidade pelas políticas ou conteúdos de terceiros. 

13. ALTERAÇÕES DOS TERMOS E CONDIÇÕES DE USO 

13.1. O Amigo do Contador poderá unilateralmente adicionar e/ou modificar qualquer cláusula destes Termos de Uso. A versão atualizada valerá para o uso da plataforma a partir de sua publicação. A continuidade de acesso ou utilização, após a divulgação das alterações, confirmará a vigência dos novos Termos. 

13.2. Caso a mudança necessite de consentimento do Usuário, será apresentada a opção de aceitar, de forma livre, inequívoca e informada, o novo texto ou de recusá-lo. 

13.3. Caso o Usuário não concorde com a alteração, poderá não fornecer o consentimento para atos específicos ou rescindir totalmente seu vínculo com o Amigo do Contador. Essa rescisão não eximirá o Usuário de cumprir as obrigações assumidas sob as versões anteriores dos Termos. 

14. LEI APLICÁVEL E FORO DE ELEIÇÃO 

14.1. A plataforma é controlada e administrada pela PRECISÃO SISTEMAS LTDA. na cidade de Jales, Estado de São Paulo, Brasil, podendo ser acessada por qualquer dispositivo conectado à internet, independentemente da localização geográfica do Usuário. 

14.1.1. Os Usuários que acessam ou utilizam a plataforma a partir de outros países o fazem por conta própria e são responsáveis pelo cumprimento das leis regionais e nacionais aplicáveis. 

14.2. O Usuário concorda que a legislação aplicável para fins destes Termos de Uso e do Aviso de Privacidade será a vigente na República Federativa do Brasil. 

14.3. O Amigo do Contador e o Usuário elegem o Foro da Comarca de Jales, Estado de São Paulo, Brasil, como único competente para dirimir qualquer questão ou controvérsia decorrente destes Termos ou do uso da plataforma, renunciando expressamente a qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser. 

15. CONTATO 

15.1. O Amigo do Contador disponibiliza os seguintes canais para receber comunicações dos Usuários: 

  • E-mail: amigodocontador@precisaosistemas.com.br 
  • Telefone: (17) 3600-8000